Причины задержки посылок на границе России
В последнее время все чаще россияне жалуются на задержку международных посылок. Причины, как утверждают логистические компании, связаны не только с пандемией и нарушением авиасообщения между странами, но и с новыми правилами таможенных перевозок. Программное обеспечение еще только разрабатывается, а несовершенство также правил повлияло на задержки в получении отправлений.
Мнения специалистов о задержках посылок
Проблемы с доставкой международных отправлений начались на фоне изменения законов ФТС. Программное обеспечение не прошло полное тестирование, что стало причиной продления сроков на обработку посылок.
Первый информационно-технический сбой произошел в середине мая текущего года. Средняя длительность доставки посылок из-за рубежа — около пяти дней, но даже эти сроки неокончательны, скопление большого количества отправлений может привести к более серьезным проблемам. Задержки, как утверждают специалисты, могут коснуться почти 90% всех международных посылок.
Директор курьерской службы О. Сгибнева сообщает, что повода для паники нет – в последнее время задержки не превышают 1-2 дней. Таможня работает в полноценном режиме, что позволяет избежать массовых проблем с доставкой.
Некоторые специалисты утверждают, что паузы вообще нет, многое зависит от пандемии в мире. В некоторых странах авиационное сообщение частично ограничено, что и приводит к незначительной задержке отправлений на таможне.
Основные причины задержек отправлений
Основная причина задержки посылок — остановка регулярных и чартерных рейсов из аэропортов РФ в другие страны. Коммерческие перевозки в связи с пандемией осуществляются только пассажирскими авиарейсами. На фоне этого возможность перевозки грузов значительно сократилась – специалисты заявляют о сокращении примерно на 10%.
В осложнении ситуации важную роль сыграл приказ ФТС, действие которого началось в мае этого года. Основные требования приказа:
- на пассажирские декларации экспресс-грузов накладываются ограничения;
- в одной декларации должны содержаться сведения об определенном количестве отправлений (не более 100 шт.);
- досмотру подлежат все грузы.
Чтобы провести досмотр всех отправлений, у таможни не хватает инспекторов, что сказывается на скорости перемещения посылок и становится одной из причин задержки. Немаловажную роль играет также несовершенство системы — база МВД не успевает отвечать на запросы по проверке сканов паспортов отправителя и получателя.
Специалисты надеются, что в скором времени ситуация на таможне изменится в лучшую сторону. Над программным обеспечением ведется работа, исправляются ошибки, вводятся новшества, позволяющие часть процессов проводить в автоматическом режиме.